Stálí zákazníci firmy mají možnost výhodných platebních podmínek. V některých případech může zákazník dostat až tříměsíční bezúročný odklad placení. Pro zákazníka to znamená dodání materiálu, vlastní výrobu z dodaného materiálu, prodej výrobků a pak teprve úhradu materiálu.

Většina vzorků je zprostředkována bez úhrady. Zákazník tedy může vyzkoušet zboží, posoudit kvalitu a zpracovatelnost, v některých případech lze po dohodě upravit vlastnosti materiálu nebo výrobků pro snadnější zpracování. Popřípadě může být vzorek porovnán s konkurenčním.

Výměna informací probíhá bez odkladně.